Competenze / Carta 02 · misura
Lean & miglioramento
Ogni processo che si stratifica nel tempo accumula passaggi che nessuno ricorda più perché esistono.
Il Lean thinking lascia decidere ai numeri, non alle abitudini. Osservo il flusso di valore reale, misuro tempi di attività e di attesa (di solito le attese pesano più di quanto si pensi), elimino sprechi e doppi passaggi, e ridisegno lo standard lasciandolo nelle mani di chi lo userà ogni giorno.
Cosa cambia in azienda
La carta, per intero
Durata · 4–8 settimane
Metodo · Lean Six Sigma
Output · standard ridisegnato
Il prossimo livello
Raccontami il sintomo in mezz'ora e ti dico quale userei per prima, in che ordine e perché, anche quando la risposta è che non serve nessuna di queste cinque.